2020年人力資源部工作規(guī)劃和目標

2020年人力資源部工作將以《博興管理理念—規(guī)范化  標準化  精細化》《博興團隊建設(shè)理念—嚴中有情  情中有愛  愛中有法》《博興團隊精神—思想一致  認識一致  目標一致  行動一致》作為主要的思想指導(dǎo)，與各辦公室主任密切配合，群策群力，在人力資源管理工作方面向公司交一份滿意的答卷。具體工作如下：

一、建章立制 規(guī)范流程

1.現(xiàn)有制度完善

2.缺漏制度的補充

3.工作流程的梳理

重點：考勤管理相關(guān)制度流程（打卡、請休假、）

招聘制度流程（定崗定編、招聘流程、）

人員調(diào)、轉(zhuǎn)、入、離規(guī)定和流程

新員工的管理和跟進（試工、培訓(xùn)、下店學(xué)習、試用、轉(zhuǎn)正）

“師帶徒”模式的推動和“傳幫帶”的落實

4.幫助和督促各辦公室主任落實和執(zhí)行到位

二、文化滲透 育人留人

1.建立健全培訓(xùn)體系（培訓(xùn)制度、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置、課件準備、培訓(xùn)考核、下店實習）

2.持續(xù)加強企業(yè)文化、理念的宣導(dǎo)和滲透（培訓(xùn)的講解、傳幫帶的傳承、各種活動的滲透），把企業(yè)文化和理念深入到行動中。

3.配合和督促各辦公室主任做好員工關(guān)懷、員工暖心工作和員工關(guān)系維護，用心留住人才。

4.多溝通、多交流，了解員工心聲，關(guān)注員工成長。

三、人員盤點 人才儲備

1.完善人員檔案（總部各部門、各項目）

2.梳理各崗位人員情況（各項目各崗位實際情況、各項目數(shù)據(jù)對比）

3.結(jié)合各店經(jīng)營情況，做出人工成本和人工效能/產(chǎn)值的數(shù)據(jù)分析

4.結(jié)合財務(wù)和各項目的實際情況，做好人工成本管控

5.配合項目經(jīng)理，做好人才的儲備

四、深入一線 學(xué)習提升

1.學(xué)習+實操服務(wù)流程標準

2.學(xué)習+實操售卡、收銀、售餐流程和標準

3.學(xué)習了解廚房的流程標準

4.不斷學(xué)習和更新人力資源管理知識

5.學(xué)習各類相關(guān)的法律法規(guī)